Descrição do Curso
Conteúdo do Curso:
Você vai aprender técnicas de prospecção ativa, estratégias de fechamento de vendas, fidelização de clientes, uso de CRM e automação comercial, superação de objeções, táticas de negociação, gestão de contas-chave, aplicação de up-selling e cross-selling, desenvolvimento de habilidades de vendas, planejamento de carreira comercial e muito mais.
Capítulo 1
- Aula 1: Introdução ao Closer
- Aula 2: Estratégias de fechamento do Closer
- Aula 3: Desafios e soluções para os Closers
- Aula 4: Introdução ao Hunter
- Aula 5: Técnicas de prospecção do Hunter
- Aula 6: Maximizando a eficiência do Hunter
- Aula 7: Introdução ao Farmer
- Aula 8: Técnicas de fidelização do Farmer
- Aula 9: Aumento da venda recorrente
- Aula 10: Prospecção digital e ferramentas
- Aula 11: Networking
- Aula 12: Análise de dados para prospecção
- Aula 13: Táticas psicológicas em negociações
Capítulo 2
- Aula 14: Superando objeções complexas
- Aula 15: Técnicas de vendas
- Aula 16: Up-selling e cross-selling
- Aula 17: Gerenciamento de contas-chave
- Aula 18: Implementação de feedback
- Aula 19: Programas de lealdade eficazes
- Aula 20: Comunicação personalizada
- Aula 21: Gestão de expectativas e satisfação
- Aula 22: Integração de CRM e vendas
- Aula 23: Automação para eficiência em vendas
- Aula 24: Planejamento
- Aula 25: Programas de desenvolvimento
- Aula 26: Métodos de treinamento interativo
Capítulo 3
- Aula 27: Avaliação e melhoria de desempenho
- Aula 28: Adaptação a mercados em mudança
- Aula 29: Resiliência sob pressão
- Aula 30: Inovação contínua
- Aula 31: Novas tecnologias em vendas
- Aula 32: Comportamento do consumidor
- Aula 33: Estratégias de engajamento
- Aula 34: Desenvolvimento de habilidades
- Aula 35: Gerenciamento de conflitos
- Aula 36: Avaliação de desempenho e feedback
- Aula 37: Estratégias de implementação
- Aula 38: Planejamento de carreira em vendas
- Aula 39: Cenários comerciais
