Modalidade: Online / EAD
Formato: Videoaula
Carga horária aproximada do curso: De 04 a 06 horas
Carga horária do certificado: 80 horas ( + informações sobre o certificado no final do anúncio)
Tempo de acesso ao curso: 30 dias
Como funciona: Após a matrícula em até 24h úteis você receberá via e-mail e whatsapp o login e senha de acesso
Requisitos: Acesso a internet. Não exigimos escolaridade mínima.
Investimento: R$ 119,00 - Pagamento único, sem mensalidades. Aproveite, últimas vagas!
PROMOÇÃO: Compre este curso e GANHE outro curso à sua escolha do "mesmo valor".
OBS: O curso escolhido como brinde deverá ser informado de imediato (Antes da liberação do curso comprado) por e-mail ou Tel./whatsapp |34|99875-0102
Conteúdo do Curso:
Este Curso de Prospecção de clientes, da área Comunicação, marketing e vendas, aborda as etapas da prospecção como: o entendimento dos tipos de cliente, o comportamento do cliente, venda pessoal e muito mais!
Capítulo 1
Aula 1. O que fazer antes de entrar em contato com o cliente?
Aula 2. Como oferecer o seu produto/serviço a quem precisa
Aula 3. Tipos de clientes
Aula 4. Processo de decisão de compra
Aula 5. O que é marketing?
Aula 6. O que é venda?
Aula 7. Entendendo o cliente digital
Aula 8. Como tornar meu site atrativo
Aula 9. O que é marketing direto?
Capítulo 2
Aula 10. Ferramentas de CRM (customer relationship management)
Aula 11. Por que é importante administrar o tempo?
Aula 12. O princípio de Pareto
Aula 13. Como apresentar o produto e preparar seu script: o elevator pitch
Aula 14. Superando objeções dos clientes na hora da apresentação do produto/serviço
Aula 15. Venda é relacionamento
Aula 16. Técnicas de persuasão
Aula 17. Demonstração do produto ou serviço e como se apresentar ao cliente
Aula 18. Fechamento
Aula 19. O que é venda pessoal?
Capítulo 3
Aula 20. Vantagens da venda pessoal
Aula 21. Como funciona a mente do cliente?
Aula 22. Padrões psicológicos de comportamento de compra
Aula 23. Os objetivos do preço
Aula 24. Suporte a supervisão
Aula 25. Definição de valor entregue para o cliente
Aula 26. Desenvolver vínculos com clientes
Aula 27. Importância da pesquisa de satisfação
Aula 28. Criando um formulário de pesquisa de satisfação
Informações sobre o certificado:
Esse certificado possui selo da ABED (Associação Brasileira de Ensino a Distância), sendo reconhecido em todo Brasil;
O certificado é liberado no portal após a conclusão total do curso, aprovação na média exigida e prazo mínimo de realização do curso de 05 dias, saindo assim com carga horária de 80h. Caso o curso seja finalizado em menos de 5 dias, o certificado será emitido com carga horária de 10h;
Este curso está na categoria de “cursos de livres”. São considerados como uma atividade acadêmica ou cultural, destinada à complementação de uma determinada área do conhecimento. Tem a finalidade de potencializar a formação do aluno ou profissional. Os cursos geralmente são destinados para quem já possuem uma formação na área ou dependendo do curso apenas possibilita o desenvolvimento de habilidades e técnicas, possibilitando ao aluno a atualização do conhecimento desejado para uso pessoal;
O MEC não reconhece os cursos considerados "livres". O MEC só autoriza cursos de graduação e pós-graduação. Já as Secretarias Estaduais de Educação autorizam cursos técnicos profissionalizantes e do ensino médio. É importante saber que esse certificado não se equivale às certificações de cursos técnicos ou de formação escolar, e não dão o direito de assumir responsabilidades técnicas;
Caso precise de uma carga horária maior, temos 05 opções:
- + 10h de carga horária (Total de 90h): R$ 30,00 reais + Trabalho extra de 02 folhas
- + 20h de carga horária (Total de 100h): R$ 40,00 reais + Trabalho extra de 03 folhas
- + 30h de carga horária (Total de 110h): R$ 50,00 reais + Trabalho extra de 04 folhas
- + 40h de carga horária (Total de 120h): R$ 70,00 reais + Trabalho extra de 06 folhas
- + 50h de carga horária (Total de 130h): R$ 90,00 reais + Trabalho extra de 08 folhas
Informações importantes:
Dúvidas: |34| 99875-0102 ou whatsapp clicando aqui
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