Curso Online de Mediação e Resolução de Conflitos com Certificado

Curso Online de Mediação e Resolução de Conflitos com Certificado

 Leia com atenção as informações abaixo 

Modalidade: Online

Formato: Interativo (Imagens e textos)

Carga horária do certificado: 76 horas 

Como funciona: Após a matrícula em até 24h úteis você receberá via e-mail o login e senha de acesso. Também enviaremos uma mensagem em seu whatsapp.

Duração: Acesso vitalício ao curso

Requisitos: Acesso a internet. Obs: Não exigimos escolaridade mínima.

Investimento: R$ 99,00 - Aproveite, últimas vagas! 

Certificado: Possui o selo da ABED (Associação Brasileira de Ensino à Distância). Certificado válido em todo território nacional. Este curso está na categoria de "cursos livres", elaborado de acordo com as normas do MEC. 

Dúvidas: Entre em contato por e-mail ou tel./whatsapp |34|99875-0102

VEJA O VÍDEO ABAIXO E CONHEÇA O PORTAL ONDE É MINISTRADO O CURSO:

Conteúdo: 

Este curso possibilitará ao aluno uma capacitação na identificação dos sintoma de um conflito, conhecendo assim as fases da curva da agressividade, identificando o processo progressivo da perda de Controle Emocional.
Por outro lado, o aluno conhecerá alguns argumentos para resolver e mediar conflitos, tais como: a argumentação distributiva, a argumentação Integrativa.

Aprenda a utilizar ferramentas de mediação eficaz e eficiente de conflitos, tais como a aceitação da discordância, a exploração, reformulação empática, orientação, o evitamento, a acomodação, a Competição,o Compromisso e a Colaboração.

O curso desenvolverá no aluno a capacidade de:

• Identificar um sintoma de conflito.
• Identificar as vantagens e desvantagens do evitamento,  acomodação, competição, compromisso e da colaboração.
• Identificar as fases da curva da agressividade.
• Conhecer as fases do processo progressivo da perda de Controle Emocional.
• Identificar alguns argumentos para resolver os conflitos.
• Conhecer os tipos de conflitos.
• Caracterizar o conflito intrapessoal e interpessoal.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

• Os Tipos de Conflitos
• As Razões que Originam Conflitos
• Os Conflitos nas Organizações Modernas
• Sintomas e Táticas de um Conflito
• Atuação em Situações de Conflito
• Conflito e Negociação
• As Atitudes de Comunicação que Provocam Conflitos
• As Atitudes de Comunicação de Apoio e Interpretação
• A Gestão de Conflitos entre Pessoas
• Estratégias para a Mediação e Resolução de Conflitos
• Argumentação e Preparação de um Conflito
• A Resolução de Conflitos

Informações sobre o certificado:

 Após a conclusão de 100% do curso, a nota média exigida ser alcançada e o prazo mínimo ser cumprido (Exemplo: Se a carga horária for de 72h, o certificado deverá ser pedido no 4º dia de curso), o certificado digital estará disponível no portal onde foi feito o curso;

 Este curso está na categoria de “cursos de livres”. São considerados como uma atividade acadêmica ou cultural, destinada à complementação de uma determinada área do conhecimento. Tem a finalidade de potencializar a formação do aluno ou profissional. Os cursos geralmente são destinados para quem já possuem uma formação na área ou dependendo do curso apenas possibilita o desenvolvimento de habilidades e técnicas, possibilitando ao aluno a atualização do conhecimento desejado para uso pessoal. Esse curso não exige idade mínima ou escolaridade anterior;

 O MEC não reconhece os cursos considerados "livres". O MEC só autoriza cursos de graduação e pós-graduação. Já as Secretarias Estaduais de Educação autorizam cursos técnicos profissionalizantes e do ensino médio. É importante saber que esse certificado não se equivalem às certificações de cursos técnicos ou de formação escolar, e não dão o direito de assumir responsabilidades técnicas.

Por que você deve fazer esse curso: 

 Disponível 24 horas por dia. Você faz o curso no seu tempo disponível. Sem tempo limite para concluí-lo;

 Pagamento único, sem mensalidades;

 Metodologia: Todo curso pode intercalar os seguintes materiais: apostila, HTML/TXT (página estática), áudio ou animação em flash. Em cada passo é apresentado uma destas opções, não existe uma regra definida, o instrutor utiliza a melhor ferramenta para expor seu conhecimento. Na maioria das vezes seria um curso interativo estilo apresentação em power point;

 Mesmo após a conclusão do curso você pode acessar e revisar todo o conteúdo;

 Curso com certificado válido em todo o Brasil. No verso do certificado será informado o nome do curso, conteúdo programático, resultado da nota do curso. O certificado impresso com envio pelos correios terá um custo adicional, e caso o aluno concorde será enviado/postado em até 7 dias após a conclusão do curso. O tempo de entrega do certificado irá variar de acordo com a sua região;

 A carga horária seria o número de horas que irá no certificado e não significa que seria em vídeo aula. Carga horária serve para agregar valor ao seu currículo, para provas de títulos, também serve para comprovação de horas de atividades extracurriculares que são exigidas em universidades e concursos públicos. A carga horária pode ser maior, através da solicitação de trabalhos adicionais, porém o preço será alterado(Consulte-nos).

Informações importantes: 

Dúvidas: |34| 99875-0102 ou whatsapp clicando aqui

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