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Modelo:DVD Videoaula
Formato: DVD
Metodologia: Videoaula
Especificação: Professor explicando o conteúdo descrito no anúncio
Quantidade de DVD´s: 01
Duração aproximada: 03h
Onde pode ser visto: DVD Player ou Drive de DVD do computador
Idioma: Português
Obs: Este curso não possui certificado
Investimento: R$ 35,00 + Frete
Conteúdo do curso:
Este material aborda o tema Marketing de Serviços focando o consumidor de serviços: o impacto que a reação do consumidor tem sobre o sucesso ou insucesso da prestação de serviço e da empresa. Para isso, são tratados temas como comportamento do consumidor, relação com cliente, manutenção de base de dados. Sem deixar de abordar as ferramentas para a formulação de estratégias de marketing para serviços.
DVD inclui os temas:
:: Marketing de serviços e mercado;
:: O comportamento do consumidor;
:: Elementos do marketing de serviços;
:: Gestão do processo de entrega de serviço;
:: Desenvolvimento do marketing de serviços.
Informações Importantes:
Sua compra será enviada em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento;
Promoções: Indique um amigo, se ele comprar, você ganha 20% de desconto (Solicite cupom); Compre 04 produtos ou mais e ganhe 25% (Solicite cupom); Siga as novidades no www.instagram.com/aprovacursosonline e www.facebook.com/AprovaCursosOnline e ganhe 15 (Solicite cupom);
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